同北高速大同南收费站热心帮助迷路老人回家

发布日期:2019/2/14 15:47:22 浏览: 次

“多亏你们帮忙,不然我老伴还流浪在街头。”春节前,一名老大爷拉着大同南收费站收费班长孔令伟的手不停地道谢。原来,当天晚上17时40分左右,该站当班收费员高颖慧发现外广场有位老人神情焦虑、瑟瑟发抖、自言自语,老人的举动引起了她的注意。她立刻上前询问,得知老人家住棚户区,一天晚上出来遛弯时迷了路,已在冷风中连续走了2天。他立即通知收费班长孔令伟,将老人搀扶至站内餐厅休息,并给老人准备了热水和食物。

经过一番细心安抚,老人情绪得以稳定,掏出自己的爱心联系卡。高颖慧根据卡上信息马上联系了老人家属,30分钟后,老人的老伴赶至收费站,满眼含泪不停道谢,交谈间突然跪在了地上,激动地说着:“孩子们,太感谢你们,救了我老伴。”高颖慧和孔令伟急忙把老人扶了起来,眼眶湿润的说到:“不用谢,这是我们应该做的。”

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经了解,老人离家后全家十分焦急,家里出动了20多位亲属寻找,但都没有线索,直到两天两夜后才被大同南收费站发现。为了感谢该站人员对其老伴儿的救助,走失老人的家属穆先生将写有“寒冬助人暖人心,赠送锦旗表真情”的锦旗专程送到大同南收费站并连声道谢!在寒冷的冬天,大同南收费站员工用真情温暖了穆先生一家,积极传递着“同北高速”正能量,唱响“山西交控”好声音!道路有端,服务无限,广大一线干部职工用微笑点燃工作的激情,用爱心传递高速人的温度,用言行助力“人民满意交通”!(何水清 李丽婧)


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